Magazin online de aparate cu butoane
Asta este ebu.ro. Iar acesta este un articol/review ce participa la concursul de reviewuri pentru bloggerii care vor cadouri de Craciun. Pentru a participa trebuie sa ai blog de minim 3 luni si pagerank minim 1. Iar cum eu indeplinesc conditiile si vreau ceva cadouase de Craciun am zis sa ma bag.
Am impartit review-ul in cateva domenii, iar respectivele domenii in “I like/I don’t like”.
Logo/Nume/Culori/Slogan.
Ce-mi place:
● imi plac culorile verde domninant pe un fundal alb si cu linkuri albastre. daca ati inceput cu 3 culori pe astea sa le tineti toata viata. asa va voi recunoaste usor ca “magazinul verde” pentru ca am o memorie vizuala buna si ma folosesc de ea.
● imi place sloganul (“tot ce are butoane”) . ceva nou, amuzant, fara celebrele “cel mai mare” sau “magazin online”. felicitari celui care a avut ideea.
Ce nu-mi place:
● nu-mi place numele (EBU). personal am ceva cu denumirile ce incep cu “e”. pe ereferate, pe efilme sau pe emuzica nu voi intra niciodata decat daca nu voi avea alta posibilitate. da, numele e scurt dar preferam un “butoane.ro” sau “butonel”. la fel si logo-ul. sunt satul de diferentieri intre o litera si restul numelui. dar acum ca tot l-ati ales nu mai conteaza. sunt putini ca mine.
Design si asezare in pagina.
Ce-mi place:
● imi place ca meniul verde ramane neschimbat oriunde m-as afla pe site. pentru ca asa nu sunt neaparat nevoit sa dau back.
● imi place layoutul casutelor cu inexistenta colturilor, casutele cu round-corners sunt preferatele mele in designurile siteurilor.
● imi place galeria de pe index si ca prin acel ceas dinamic se arata cat mai este pana galeria trece la urmatorul slide (faza cu ceasul nu am mai vazut-o nicaieri).
● imi place ca siteul se vede la fel din Google Chrome, Firefox 3 si IE7 fara nicio modificare.
Ce nu-mi place:
● nu-mi place ca meniul principal (cel cu home, despre etc.) nu are butoane si el si este aratat asa ca un simplu text. link-ul cu “inregistrare” sau cel cu “blog” ar trebui evidentiat pentru ca utilizatorului sa-i sara in ochi.
● intrati in meniu la aer conditionat. se deschide o pagina unde este o poza mare cu aparate de aer conditionat si scrie “Racoarea binemeritata bla bla”. dar spatiul ce ramane pana la afisarea produselor ar putea fi folosit si nu lasat de izbeliste.
● la ebu online suport faceti cumva ca atunci cand nu sunteti online sa va fie aratata iconita de offline. stiu ca se poate. am mai vazut.
Usability
Ce-mi place:
● ca are toate butoanele ce le au si alte magazine online. ordonare dupa pret, afisare in grupuri sau lista , dupa brand sau dupa cele mai vandute.
● imi place ca ma logati imediat dupa ce-mi fac contul.
● imi place ca site-ul merge perfect in browserele ce le folosesc(Chrome, Firefox3 si IE7).
Ce nu-mi place:
● nu aveti foarte bine definite categoriile. de exemplu am cautat un hard extern. am intrat la PC/Notebook>Componente/Accesorii iar dupaia ce fac? ce aleg intre notebook si desktop, ca hardul extern e bun la ambele? am pierdut prea mult timp. am renuntat sa-l mai caut in magazinul vostru.
● cand maresc poza la un produs, mi se deschide cu galeria de vazut poze. super. defapt nu! urasc galeria aia, dar daca tot ati facut sistemul in asa fel macar puneti “Inchide” ala mai mare. eu sunt unul dintre aia de cauta “back” sau apasa esc pana ma enervez. si nu vreti sa se enerveze si alti clienti, nu?
● mi-am facut cont. voi nu aveti faza aia cu “link de confirmare”. asa toti isi pot face cont cu adresa mea de mail ca sa primesc newsletterele voastre nu? si de ce aveti scris “copyright 2008 ebu.ro”, credeti ca va fur continutul mailului?
● la “COMPARA” ce trebuie sa fac? ca am selectat 3 produse, dar unde vad rezultatele comparatiei? aaa… trebuie sa dau din pagina produsului. eu sunt mai greu de cap… si totusi nu mai bine puneti un link si in meniu?
● SEO Links. Cred ca toata lumea a remarcat ca link-urile la produse sunt formate din niste cifre. nu mai bine faceti ceva de genul: ebu.ro/categorie-produse/numele-produsului.html? sau si mai bine: ebu.ro/categorie/genul-produsului/tipul-produsului.html. Ii veti multumi lui Google pentru vizitatorii catre paginile astea si celor care sunt invatati sa vada un link frumos.
● “Trimite unui prieten”??? Cine trimite unui prieten ceva? O chestie care este in plus. Poate o zona cu un review video facuta produsului… a? cum va suna? (aveti Youtube ca sursa). In plus, pentru camere video sau foto de ce nu puneti si niste poze sau clipuri facute de aceastea? in strainatate se practica.
● dupa ce ma loghez si apas pe “contul meu” nu se intampla nimic. nu ar trebui sa intru pe o pagina unde sa-mi pot modifica datele sau completa datele? daca ati face o lista si cu “ultimele produse vizualizate de tine” ar fi perfect, ca poate uit sa trec la wishlist.
Servicii:
Ce-mi place:
● aveti livrare gratuita la un cos de peste 1 milion de lei vechi. foarte buna asta. mai rar asa ceva (si totusi mai exista, nu va umflati in pene:) ).
● partea cu “produse similare” la fiecare produs imi place de asemenea. pentru ca daca vreau sa gasesc si alt produs asemanator sa fie acolo.
● tva-ul este trecut in pretul afisat, aveti o politica de returnare a produselor
Ce nu-mi place:
● la fiecare produs ar trebui sa aveti un paragraf unde sa fie trecute lucrurile ce i se alatura in cutie. de exemplu la un telefon mobil: mobil, baterie, incarcator. vine cu cablu de date sau nu? vine cu casti? are card de memorie inclus?
● la contact daca tot aveti 3 numere de telefon trecute, bagati si un cosmote, nu neaparat pentru cei 3 centi diferenta ci pentru ca asa va fidelizati consumatorii, prin servicii adaptate dupa nevoile lor. iar daca am doar cosmote, nu mai am credit si am doar cateva minute de vorbit sa va pot suna si asa. aveti 3 mailuri facute publice: comenzi, office si resurse. sigur va trimit mail la comenzi, dar de ce nu v-as trimite la office? pentru ce e fiecare mail? scrieti acolo!
● cand imi fac contul. de ce imi autobifati casuta cu trimiterea de newslettere? hotilor! 
Bosnus.
● la cariere. toata lumea e interesata sa lucreze intr-o echipa tanara si dinamica. toti angajatorii folosesc cliseul asta. dar lucruri de genul: “trebuie sa stii sa: a,b si c” nu spun multi.
Final/Concluzie
Cam asta ar fi. Cam lung review-ul, vizitatorii o sa ii plictisesc, dar macar pe voi sa va conving sa-mi dati un premiu. Stiu ca am mai multe puncte la “ce nu-mi place”, dar dintr-un review mai negativist ai mai multe de invatat decat din laude. Magazinul online a inceput promitator (mai ales in ochii bloggerilor), iar reviewurile sper sa-l faca si mai bun. Tineti minte baieti ca in comertul online detaliile fac diferenta. Detalii chiar din aceste reviewuri. Bafta!
*post scris pentru concursul ebu.ro, “Concurs de reviewuri pentru bloggerii ce vor cadouri de Craciun”.
Comentarii:
No Responses to “Magazin online de aparate cu butoane”
Leave a Reply
[...] Marius Sescu Zirconiu Magazine Chic Beta Blog Wassup Ady Diaconu Florin Dariux Luka’s Art Yoyolino The FUA M1ha1 Piticu Jimmy Ymlover AvailableZone Micutzu Bogdan Bele Stil de Viata 073.ro Buddy [...]